家长指南
家长可以从 IGCSE 支持中期待什么
家长不需要管理每一道题和每次作业，但应该清楚学生起点、推荐服务、复盘方式，以及服务不能承诺什么。
开始前
提供学生路线、考试局、科目、近期证据和可上课时间。
服务中
课程、批改或规划应围绕已确认重点，而不是同时解决所有科目。
阶段复盘
查看学生是否完成任务、理解反馈，并改善考试习惯。
续费前
用进展证据判断继续、调整科目重点、进入冲刺或暂停。
好的家长反馈应该回答什么
有用的反馈应该帮助家庭做决定，而不只是说学生很努力。
| 家长问题 | 有用回答 |
|---|---|
| 真正问题是什么？ | 知识漏洞、方法不稳、考试技巧、时间管理或路线不清楚。 |
| 下一步做什么？ | Mock 批改、定向课程、规划、冲刺复习或独立练习。 |
| 课程包还合理吗？ | 根据证据判断继续、调整、暂停或改变优先级。 |
| 学生课后应该做什么？ | 具体练习、订正、复习任务或写作样稿。 |
家长不应该靠猜的几件事
清楚的建议应该让家长很快说出：为什么选这个服务、学生要做什么、什么时候反馈、什么时候应该调整。
为什么选这一步
为什么批改、诊断、规划、学习督导或课程，比其他选择更适合当前证据。
学生具体要做什么
学生在复盘节点之间，需要完成哪些练习、订正、材料或写作任务。
什么时候收到反馈
课程摘要、批改反馈、规划回复或督导节点反馈，应在什么时候给到。
什么时候调整或暂停
什么证据说明应暂停、换重点、增加批改，或进入冲刺复习。
家长在每个阶段要做什么判断
服务会帮助家长根据证据做决定，而不是被销售压力推动。
| 时间点 | 家长可能需要判断什么 | 判断依据应该是什么 |
|---|---|---|
| 付款前 | 先做批改、诊断、规划、学习督导还是一对一。 | 学生证据、考试时间、价格、老师资源和服务适配。 |
| 第一次课前 | 服务范围、老师匹配和沟通方式是否清楚。 | 预约记录、第一次重点、材料要求和取消规则。 |
| 早期节点后 | 继续、调整重点、改变节奏，还是暂时暂停。 | 课程反馈、完成作品、Mock 反馈、学生反应和家长疑虑。 |
| 续费前 | 新的服务包是否仍然是最有价值下一步。 | 进展证据、剩余问题、考试时间和预算。 |
家长决策支持
家长需要足够细节，才能安心作出决定
一次合理的 IGCSE 支持安排，通常会看四件事：考试路线、近期材料、当前最需要解决的问题，以及后续复盘点。
预约前
确认科目、考试局、时间线、当前水平、目标和至少一份近期学习证据。
支持中
关注反馈是否写清下一步动作，以及学生是否完成了该做的练习。
续费前
看进步、执行、剩余风险，以及下一笔投入是否仍匹配目标。
| 家长关心的问题 | 我们会如何确认 | 下一步建议 |
|---|---|---|
| 应该准备什么？ | 科目路线、考试时间、近期作品和主要担心，足够用于初步判断。 | 使用评估前清单。 |
| 怎么避免买太多？ | 服务应匹配现有材料和还没有判断清楚的问题。 | 付款前对比服务路线。 |
| 什么时候继续投入？ | 当反馈、执行和时间线支持下一阶段时再继续。 | 用进度反馈作为复盘点。 |
付款前必须清楚
在学生路线、学习证据和交付能力还不清楚前，家长不应被要求购买大课包。